Умови Бронювання
Головна > Умови Бронювання
Процес бронювання
● Бронювання можна здійснити онлайн через наш сайт або за телефоном.● Після оформлення бронювання ви отримаєте повідомлення від нашого відділу бронювання у Telegram або Viber з підтвердженням бронювання, інформацією про оплату та подальшими інструкціями щодо заселення.● Бронювання вважається підтвердженим лише після того, як наш відділ бронювання зв'яжеться з вами та надішле відповідне підтвердження.
Гарантія бронювання
● Для гарантування бронювання необхідно внести передоплату у розмірі 50–100% від вартості бронювання не пізніше ніж за 14 днів до дати заїзду.● Реквізити для оплати або посилання на онлайн-оплату будуть надіслані нашим відділом бронювання разом із підтвердженням бронювання та інструкцією щодо заселення.
Умови скасування
● При скасуванні за 14 днів — ми повертаємо 100% передоплати;● За 7 днів — повертаємо 50% вартості;● Менш ніж за 7 днів — повернення не передбачене.
Зміни в бронюванні
Ви можете внести зміни до бронювання (дати, кількість гостей, категорію номера) залежно від наявності вільних номерів та умов обраного тарифу. Для цього, будь ласка, зверніться до відділу бронювання.
Заїзд та виїзд
● Час заїзду: з 14:00● Час виїзду: до 12:00*Час заїзду може бути змінений під кожен готель індивідуально.
