Условия Бронирования

Процесс бронирования

● Бронирование можно оформить онлайн через наш сайт или по телефону.● После оформления бронирования вы получите сообщение от нашего отдела бронирования в Telegram или Viber с подтверждением бронирования, информацией об оплате и дальнейшими инструкциями по заселению.● Бронирование считается подтвержденным только после того, как наш отдел бронирования свяжется с вами и отправит соответствующее подтверждение.

Гарантия бронирования

● Для гарантирования бронирования необходимо внести предоплату в размере 50–100% от стоимости бронирования не позднее чем за 14 дней до даты заезда.● Реквизиты для оплаты или ссылка на онлайн-оплату будут отправлены нашим отделом бронирования вместе с подтверждением бронирования и инструкцией по заселению.

Условия отмены

● При отмене за 14 дней — мы возвращаем 100% предоплаты;● За 7 дней — возвращаем 50% стоимости;● Менее чем за 7 дней — возврат не предусмотрен.

Изменения в бронировании

Вы можете внести изменения в бронирование (даты, количество гостей, категорию номера) в зависимости от наличия свободных номеров и условий выбранного тарифа. Пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования.

Заезд и выезд

● Время заезда: с 14:00● Время выезда: до 12:00*Время заезда может быть изменено под каждый отель индивидуально.